Condizioni generali di contratto
Le seguenti condizioni regolano l'uso dei servizi e del software di Dataforce Support AG (di seguito «Dataforce»).
1. Ambito di applicazione
Le presenti CGC si applicano a ogni rapporto d'affari tra Dataforce e il cliente, salvo diverso accordo nel contratto individuale.
2. Conclusione del contratto
I contratti sono conclusi con la conferma scritta dell'ordine da parte di Dataforce o dall'inizio della prestazione del servizio.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri, IVA di legge esclusa. Le fatture sono pagabili nette entro 30 giorni.
4. Livello di servizio
La disponibilità della piattaforma cloud è del 99,9 % all'anno.
5. Responsabilità
Dataforce risponde solo per danni diretti comprovati causati da dolo o colpa grave. La responsabilità è limitata all'importo dei canoni di licenza pagati nell'anno interessato.
6. Foro e diritto applicabile
Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto. Foro competente Berna.
Aggiornato: aprile 2026